Quienes Somos

En el año 2003 se comienza a operar con un número reducido de puestos básicamente localizados en el área de Arraijan, atendiendo la demanda de servicios de vigilancia de una bomba gasolinera DELTA, (Data como el primer puesto que tuvo la empresa), posteriormente fue incrementando su servicio en otro sector principalmente en Mini superes radicados en la misma jurisdicción.

En la parte operativa la cual estuvo dirigida en un inicio por el Sr. José Sánchez quien trajo su experiencia obtenida como oficial retirado de la policía nacional. El trabajo se manejaba de manera organizada y con el apoyo del equipo de los iniciadores quienes a su vez se desempeñaban como supervisores y administradores del trabajo que demandaba la empresa.

Es fundamental reconocer que la prioridad básica de los servicios de vigilancia y custodia siempre estuvo sustentada por la demanda de los clientes lo que constituía la principal prioridad y que se sustenta en el eslogan de la empresa “Servicio con eficiencia y calidad”. Y siempre poniendo en práctica los protocolos requeridos, las directrices y normas establecidas por la dirección de seguridad pública.

Los horarios de trabajo de los agentes de seguridad era de 8 horas laborales, estos eran previamente adiestrados y capacitados para ejercer sus funciones. Los servicios que se prestaron en un inicio fueron custodia salvaguarda y vigilancia a mini superes, custodia a plazas comerciales y custodia a bombas de combustible, esto se vino haciendo en los años posteriores.

Para el año 2008 la estructura organizativa y operativa alcanza mayor fuerza, se van superando obstáculos y limitaciones y se fortalece la cobertura de atención. Crecen los puestos y se amplían los servicios a otros rubros como: resguardo y vigilancia a empresas de la construcción nacionales y extranjeras entre ellas: CUSA, MECO, FCC, TCT, MCM, lo anterior implica hacer uso de más personal y medios para dar atención al trabajo.

Se incrementa la atención y cobertura geográfica a otras áreas como: Ciudad Capital, Darién, Colón, Santiago y Chiriquí. La demanda de más servicios por parte de los clientes impulso el crecimiento de la infraestructura de la empresa en: comunicación, logística, transporte y capacitación. Se fortalece el trabajo en el crecimiento del capital humano.

Para el año 2012 COPASECUVA incursiona en nuevos mercados de prestación de servicios como lo es: la seguridad residencial, crece el servicio en las plazas comerciales, servicios de escolta y negocios privados. Eso posiciona a la empresa en un lugar importante y muy competitivo en el mercado de la seguridad privada.

En el año 2015 se desarrolla y amplía la estructura física y organizacional, crece la flota vehicular se mejoran las condiciones en la oficina base, se abre una nueva oficina en Panamá Pacifico ubicándonos, entre las primeras 20 agencias de seguridad más grandes del país, lo que nos impulsa a asumir mayores retos con la responsabilidad que nos caracteriza.

En este periodo el desarrollo y la experiencia dan lugar al surgimiento de líderes quienes laboraban como guardias de seguridad mostrando así la capacidad de crecimiento personal y la oportunidad que la empresa da a sus colaboradores para superarse. Algunos pasaron a ser supervisores y/o coordinadores ejemplos de ellos Sr. Jonathan Martínez, Sr. Wilker Martínez, así como el fortalecimiento en el área administrativa, aportando su experiencia y conocimiento el Licenciado Charly Nelson quien venia del sector bancario.

El crecimiento y la demanda de servicio nos impulsan a la puesta en práctica de nuevas estrategias para un mejor desempeño de la empresa.

Entrando al año 2018 se integra al equipo de trabajo a la Licenciada Paola Moreno como gerente administrativa aportando sus conocimientos y experiencias en el área de administración y gerencia.

En este periodo crece la cobertura de los servicios y simultáneamente el número de colaboradores, llegando a tener aproximadamente 400 unidades a nivel nacional. COPASECUVA se inserta en el uso de tecnología moderna y de punta haciendo uso de las diferentes herramientas de apoyo a la seguridad. Se crea una oficina en la Ciudad De Panamá.

En la actualidad para el 2020, en medio de las circunstancias por las que atravesamos con la situación de la pandemia seguimos laborando con el cumplimiento de las medidas establecidas por las autoridades competentes. Se han inaugurado el centro de monitoreo CECOM, hemos hecho de los obstáculos oportunidades y fortalezas capacitando a nuestros supervisores y agentes alcanzando estándares óptimos en los servicios que prestamos haciendo con calidad y eficiencia el trabajo para satisfacción de los clientes. Estamos desarrollando esfuerzos para seguir creciendo, nos hemos planteado certificarnos como una empresa líder para lo cual estamos aplicando en la certificación ISO-9001-2015. Damos gracias a Dios, a nuestros colaboradores y a la confianza de nuestros clientes porque sin ello no sería posible nuestro crecimiento como empresa que presta servicio al desarrollo de la sociedad Panameña.